Købesikring
Sikker betaling
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express og PayPal. Betalinger behandles sikkert af Stripe og PayPal; vi ser aldrig dine fulde kortnumre.
Forsendelse og sporing
Alle ordrer sendes med sporingsnummer via sporet international post. Leveringstids estimatet vises ved kassen, før du betaler. Hvis din ordre ikke er ankommet ved udløbet af dette estimat, skal du kontakte os, så sender vi den igen eller refunderer dig i fuld udstrækning.
Returnering og refusion
- Angret køb: Ubrugte varer i deres originale emballage kan returneres inden for 14 dage efter levering. Køberen betaler returfragten.
- Defekte, beskadigede eller forkerte varer: Kontakt os med dit ordrenummer og fotos. Vi vil refundere eller erstatte varen.
- Behandling af refusion: Godkendte refusioner behandles inden for 3 hverdage.
Dine rettigheder i henhold til australsk forbrugerlovgivning og din lokale forbrugerlovgivning gælder altid.
Kontakt os
Hvis du har et problem med en ordre, så send en e-mail til [email protected] eller brug kontaktformularen på /contact. Husk at inkludere dit ordrenummer. Svar sendes normalt inden for 1 hverdag.